quinta-feira, 29 de março de 2012

Planejando o seu sucesso no Multinível


Planejando o seu sucesso no Multinível
Por Rodolfo Gasparian

Planejar o seu negócio é um dos principais fatores para o sucesso em multinível.
A maioria das pessoas entra no multinível sem adotar a mínima técnica ou planejamento para desenvolver o negócio.

O planejamento pertence a um dos ciclos fundamentais para execução de um projeto de Multinível. Para o PMI (2008ª) o ciclo de vida de um projeto é composto por cinco grupos de processos distintos: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento / Controle e Encerramento.

Falarei hoje sobre Planejamento.

Durante essa fase de planejamento o empreendedor deve ter seus objetivos bem definidos. Saber aonde quer chegar com o seu novo empreendimento.
De acordo com os estudos de Napoleon Hill em “A Lei do Triunfo”, uma das dezesseis leis para o sucesso é exatamente ter um objetivo principal definido. E a partir deste objetivo, definir o escopo de todo o planejamento.
Em multinível, podemos ajudar nossa equipe a descobrir os seus objetivos fazendo a seguinte pergunta:

O que você faria da sua vida se tempo e dinheiro não fossem problema?

A resposta será o que realmente a pessoa quer de importante para sua vida.

E para isso, voltando ao mundo real, ela precisará dedicar tempo de trabalho para conseguir dinheiro necessário para realizar seus sonhos e objetivos.
A base de sua motivação serão os seus objetivos finais e alcançar esse objetivo demandará muito esforço pessoal.
Planejar cada etapa do seu negócio é fundamental e no multinível as etapas são os níveis a serem alcançados. E por incrível que pareça, muitos empreendedores iniciam seu negócio sem nenhum planejamento.

Nesta fase o novo consultor (distribuidor / associado) deve listar o que ele precisa para atingir cada nível dentro da empresa. Para isso, ele precisará pensar em três pontos importantes:

· Consumidores
· Pessoas na equipe
· Líderes de equipe

No primeiro ponto, consumidores, para um negócio de multinível funcionar ele deve ser lucrativo. Um dos grandes erros é iniciar o negócio a base apenas de consumo pessoal.
Considerando que um volume médio necessário para manter um negócio de vendas diretas funcionando seja de R$ 250 de volume pessoal, a meta inicial do novo associado deve contar com o número mínimo de consumidores para sustentar esse volume pessoal mínimo mensal.

Podemos resumir a importância disso na seguinte fórmula:

X consumidores = Seu volume pessoal = Sua sustentação no negócio
Ex. 5 consumidores que comprem R$ 50,00 = 250,00 volume pessoal = Sua ativação mensal.

No segundo ponto, pessoas na equipe, para atingir um maior volume geral de vendas na rede, o empreendedor associado deverá ter uma equipe de acordo com a meta a ser alcançada.
Para lhe ajudar, vamos usar alguns exemplos matemáticos baseados na média em geral de volume pessoal de vendas de R$250 por pessoa na equipe (associados).

Se de acordo com suas metas iniciais você precisa atingir um volume de R$ 5.000 em vendas, você precisará de 20 pessoas ativas no seu negócio.

Quando digo pessoas ativas, sugestiono 20 pessoas com pelo menos 5 consumidores. O que equivale no geral a 100 consumidores (clientes).

Desta maneira, temos:
100 clientes = 20 associados consistentes (pessoas ativas por mês) = sua meta alcançada

Faça esse cálculo para estabelecer as suas grandes metas de 10 mil, 50mil, 1 milhão...

No terceiro ponto, líderes de equipe, entramos na importância da liderança. Fazendo uma analogia com as locomotivas que puxam os vagões, um líder sozinho até consegue puxar 20 vagões, mas por limitação de tempo e recursos, não conseguirá puxar 100 ou 200 vagões.
No multinível, para obter uma organização consistente, precisaremos de líderes na equipe.

Aqui vai mais um exemplo matemático:
20 líderes = 400 associados consistentes (pessoas ativas mês) = 2000 clientes (consumidores)

Observe que quando você atingir esse número, você terá em sua rede um volume mensal de R$ 100.000 em volume de faturamento.
E fazendo um cálculo grosso, você estará recebendo de bônus, algo em torno de R$ 5 mil a 8 mil por mês.

E como formar uma equipe com líderes?

Existem duas maneiras de obter líderes em sua equipe:

· Formando líderes
· Buscando “líderes prontos”

Formar líderes é a maneira mais inteligente de construir o seu negócio, entretanto é a maneira mais difícil e demorada, pois ninguém se transforma em um líder do dia para noite. Para ser um líder de multinível é necessário amadurecimento e vivência antes de tudo.

Buscar “lideres prontos” é a maneira mais fácil de construir um negócio rápido, mas em compensação é a maneira menos sólida de formar organização, visto que muitos desses “líderes prontos” estão sempre em busca de novos negócios.

Faço aqui um parêntese de que existem grandes líderes que ainda não acharam a oportunidade ideal para eles e estão insatisfeitos com os seus negócios, mas achar esse tipo de líder é muito mais difícil.

Desta maneira, planejando o seu negócio, você conseguirá saber o que precisa para atingir o sucesso em sua companhia de multinível.

A partir do momento que você tenha bem claro definido seus objetivos e metas, você poderá elaborar um plano de ação para atingir seus objetivos e ganhar dinheiro no negócio.

Um plano de ação deve conter:

· Prospecção de novos clientes
· Fidelização de clientes
· Prospecção de novos associados (distribuidores / consultores)
· Treinamento e capacitação de novos associados
· Formação de liderança

No próximo artigo, abordaremos o plano de ação para obter sucesso no multinível.



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quinta-feira, 22 de março de 2012

Uma lição de profissionalismo

Uma lição de profissionalismo
Por Rodolfo Gasparian

Essa semana a aconteceu um fato muito interessante que me fez refletir e pensar em escrever sobre o assunto.
Como era a semana que se comemorava o dia internacional da mulher, a empresa de minha esposa criou uma série de eventos internos relacionados ao tema feminino e um desses temas se tratava da beleza feminina.

A responsável pelo evento, uma consultora MaryKay, tinha a missão de ensinar as pessoas como usar maquiagem. Solicitou que todas as mulheres levassem as suas maquiagens e em seguida, começou a dar uma aula na prática de como se maquiar.
Comentário:  Veja que conseguiu entrar no publico da empresa porque levou algo de valor para a empresa. Não cobrou nada pelo serviço, ensinou as funcionárias da empresa a se maquiarem.

Em seguida , começou todo o processo de preparação da mulheres: limpeza, esfoliação, tonificação, hidratação... Mas claro, começou a usar os produtos da empresa que representa e em cada fase de aplicação de produto dava uma aula clara de componentes e benefícios dos seus produtos. As mulheres escutavam a teoria e praticavam o uso.
Comentário: A melhor maneira de dar uma lição é a mistura de teoria com prática, pois fixa o aprendizado do conhecimento e os torna inesquecíveis.

Enquanto isso ia falando sobre os produtos do mercado, preços, concorrentes e é claro, sempre evidenciado a qualidade dos seus produtos MaryKay. Sem contar que deixava uma porta aberta para os convidados também revenderem os seus produtos.
Comentário: Mostrou conhecimento sobe o assunto, gerando credibilidade. Criou referencia de uso e valorização do produto.Sem contar que de forma sutil, convidou as pessoas para revender os produtos.

Durante todo processo ensinava a melhor forma de usar a maquiagem, como passar os cílios, tipos de pele, dicas de acordo com modelagem do rosto etc. Uma verdadeira aula...
Comentário: Foi útil para os participantes. Gerou conteúdo. Motivou as pessoas a participarem. As pessoas saíram falando bem da vendedora, produto e empresa.

Sem contar que no inicio da apresentação já tinha distribuído um formulário onde captava os dados das pessoas e interesses.
Comentário: Veja que pegou os dados no início para não tirar o foco das vendas no fim. Sem contar que com os dados, pode fazer o acompanhamento com cada cliente de forma individualizada.

No fim, as pessoas ficavam encantadas com a apresentação dos produtos e da empresa e a consultora ainda disponibilizava formas de pagamento com cartão de crédito até parcelado. E é claro fazia as vendas de forma natural.

Comentário: Veja que a venda natural é aquela que a própria pessoa sente a necessidade de comprar. A vendedora profissional apenas foi uma intermediadora desse processo, conduzindo a apresentação de forma natural e profissional

Como era uma apresentação coletiva, se disponibilizou de ir na casa de cada um para fazer individualmente a consultoria de beleza.

Quis escrever essa história, pois achei pertinente mostrar o que é ser um verdadeiro vendedor na área de cosméticos. Em geral os vendedores deixam o catálogo  com a possível cliente e depois volta para buscar e perguntam: você quer alguma coisa? Não é assim que se deve fazer. O mais importante é agregar valor aos seus produtos, envolver os clientes, deixá-los com a sensação de desejo de adquirir os seus produtos de forma natural.

Agora pergunto:  Imagina sua equipe de vendas praticando esse tipo de profissionalismo?


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quinta-feira, 15 de março de 2012

Você é um “chato do multinível”?

Você é um “chato do multinível”?
By Rodolfo Gasparian - Baixar artigo

O multinível é um negócio ético e legal, entretanto, muitos representantes dessa indústria agem como chatos antiéticos.

Utilizar o nome da indústria para promover negócios ilegais virou banalidade na internet. Receber convite para apresentações virtuais sem nenhum contexto de conversação no MSN e Skype, nem se fala.

Pensando nisso, criei esse artigo, com objetivo de conscientizar as pessoas para que elas entendam como evitar ser um chato de multinível e também aprender a agir de forma mais profissional e ética.

Veja abaixo a lista de atitudes de um chato de multinível:
  • Adiciona seu nome sem te conhecer em diversas redes sociais (twitter, Facebook, Orkut, skype, MSN...)
Neste caso, a intenção é de te convidar para entrar no negócio dele. Mais cedo ou mais tarde, você receberá um e-mail ou convite.
  • Enviar mensagem de convite no skype, MSN sem contextualização
O chato de multinível envia mensagem de convite para o seu skype sem nem dizer “oi”. É o cúmulo da falta de capacidade em network. Isso mostra a intencionalidade patológica em te cadastrar a qualquer custo.

Dica: Neste caso você pode bloquear e sinalizar a mensagem como spam.
  • Insistir em te cadastrar no negócio deles.
Está sempre insistindo para você se cadastrar no negócio, mesmo você deixando bem claro que não tem interesse.

O que acontece normalmente: A primeira vez que ele te convida você diz um não educado, a segunda já é um não mais direto a terceira vez, acaba nem respondendo ao convite.
  • Enviar e-mail (spam) usando o nome da empresa e indústria
Envia e-mail sem solicitação (spam) e ainda coloca o nome da indústria de multinível para gerar credibilidade. Ou pior, usa o nome da empresa que está representando no momento. Isso queima o nome da empresa e queima o nome da indústria.

neste caso além de chato, está sendo um destruidor de oportunidades futuras, pois está atuando para a falta de credibilidade do setor.
  • Inventa grupos de e-mails com objetivos de prospectar
O chato te inseri numa lista e você começa a receber “duzentos” e-mails por dia na sua caixa de mensagem. Pergunto: Não tem mais nada a fazer?
  • Adiciona você no meio de uma conversa em grupo em skype ou MSN
Seu Messenger começa a piscar e quando você vai ver, está no meio de um grupo de conversa. Você tenta sair do grupo, fecha a janela e quando alguém envia a mensagem pisca de novo. Até que você consegue excluir depois de descobrir como se faz. Isso é insuportável!
  • Normalmente troca de empresa a cada novo negócio. São os macacos de multinível, que pulam de galho em galho.
O chato de multinível está sempre num novo negócio maravilhoso, oportunidade do século e não dá três meses e já está em outro negócio da china. E o pior, sempre te chamando e mandando e-mail. Chato, chato! Cadê a credibilidade?
  • Entra no seu site e preenche em seu formulário uma propaganda
Imagina que você abre o e-mail feliz de ter um contato ou formulário e quando clica tem um anúncio do chato de multinível. Esse não deve ganhar dinheiro mesmo com o negócio dele!
  • Mostrar interesse em seu negócio para no fim mostrar o negócio dele
Cria uma pseudo-conversa no início para depois vender o projeto dele. Ele pede para você mostrar o plano da sua empresa, faz pergunta se fingindo de interessado e no fim da conversa, tenta te convencer a entrar no negócio dele. Argh!
Conclusão:

Observe que a característica do chato de multinível é a intencionalidade patológica que é aquela intenção exagerada de querer te cadastrar para o negócio. Se lhe chamou para um café ou almoço, o objetivo não era criar relacionamento e fazer negócios sadios e sim te cadastrar no negócio dele.

Sei que alguns vão justificar seus atos chatos em necessidades de ganhar dinheiro. Mas será que estão nessa situação, sem dinheiro porque não sabem fazer o negócio da maneira correta? Ou melhor, não ganham dinheiro porque são chatos?

Questionamento:


Será que você comete atos de chatice de multinível? Que tal refletir sobre isso. Existem maneiras profissionais de fazer network sadio. Sugiro o livro de Jefrey Gitomer “O boom das mídias sociais”.

Que tal enviar esse artigo para os chatos que ficam te chamando para outros negócios de multinível?
Baixar artigo - chato de multinível


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quinta-feira, 1 de março de 2012

20 Dicas para criar uma webconference de sucesso

Preparei este artigo para ajudar as pessoas a criarem eventos de sucesso através das salas de conferências virtuais (webconference).

1. Faça um planejamento
Antes mesmo de iniciar suas conferências, estabeleça uma meta de trabalho na utilização da sala de conferência. A meta deve ter o número de pessoas, número de atividades semanais, número de moderadores e número de participantes.

2. Profissionalismo
Atente-se ao som e imagem do evento. Reserve um local específico para a hora do evento. Não deve ter ruído no fundo, como latido de cachorro ou criança chorando.

Utilize a imagem da webcam se estiver de acordo com apresentação e fundo da imagem. Caso seja necessário, utilize uma foto no local da webcam.

3. Aprenda a utilizar as ferramentas da sala de conferência
Algumas ferramentas podem ser fundamentais no resultado de sua conferência. Como por exemplo, ocultar a lista de presentes, inserir imagem no local de webcam, inserir vídeos, slides, moderadores instantâneos...

O site www.hotconference.net.br disponibiliza vários vídeos explicativos de como utilizar as ferramentas.

4. Escolha o público alvo
O tema proposto deve chamar atenção do seu público alvo. Crie uma lista de possíveis locais onde seu público alvo se encontra. Convide-os.

5. Mantenha o foco
Lembre-se do verdadeiro motivo ao quais os participantes estão presentes no evento. Mantenha o foco no tema proposto.

6. Respeite o tempo do evento
Determine um tempo para cada modelo de evento e não ultrapasse esse tempo. Eventos online devem ser mais curtos que os presenciais, pois torna-se mais cansativo ao usuário.

7. Crie lista de nomes e emails
Crie uma lista com nome e e-mail das pessoas interessadas no tema. Você pode incentivar o usuário a se inscrever num newsletter. Desta maneira, você poderá enviar uma mensagem quando tiver novos encontros.

8. Crie um modelo de convite
Você poderá criar um modelo de convite através de uma imagem. Isso gerará maior credibilidade ao evento. Lembre-se de inseri texto na mensagem, pois nem todas imagens são visualizadas nos e-mails.

9.Newsletter semanal
Envie informativos semanais para a lista de interessados. Insira um tema atrativo no próprio título do e-mail. Seja objetivo na mensagem. Envie a newsletter com pelo menos 48 horas de antecedência com o convite do evento.

10. Canal de informação
O canal de informação com o seu público é fundamental para manter a conexão. Você pode criar sites e blogs como canais. Você pode colocar o link da sala de conferência numa imagem e facilitar a entrada dos participantes.

11. Utilize as mídias sociais
Abra uma página no Facebook, insira sua agenda de eventos. Envie mensagem aos seus convidados no dia do evento. Envie uma mensagem via twitter para informar os seus seguidores. Crie convites em vídeo no Youtube. Se você não entende nada de mídias sociais, chegou a hora!

12.Transforme moderadores em promotores.
Nada melhor do que ter pessoas na sua equipe que lhe ajudarão na promoção do evento. Se você tem 5 promotores comprometidos e cada um trouxer 10 pessoas, você terá um evento com 50 pessoas. Lembre-se divulgar é diferente de promover!

13. Incentive novos Palestrantes
Treine e motive pessoas de sua equipe para participarem como palestrantes. Isso ativará um ciclo de “sangue novo” em suas conferências.

14. Conteúdos novos
O participante precisa notar que valeu a pena ele investir o tempo dele no encontro. Apresente conteúdos novos, faça as pessoas sentirem necessidade de voltar a participar. Evite repetir sempre os mesmo assuntos, a não ser que seja um evento somente para pessoas novas.

15. Novos atrativos
Faça com que seu encontro seja sempre diferente, mas sempre respeitando o tema proposto. Traga novos palestrantes, crie surpresas. Mostre vídeos.

16. Interação e Sinergia
Motive a participação e interação dos participantes. Convide-os para falar na voz ou mesmo no texto. Valorize a presença de cada um, faça-os sentirem especiais.

17. Promova o próximo evento
No final de cada encontro, promova o próximo evento, fixe a data e horário para os participantes se programarem.

18. Rotina de horário
Fixe uma data da semana para realizar o seu evento. Isso vai possibilitar que as pessoas se programem com antecedência. Ficar alterando os dias e horários só confunde a cabeça dos participantes.

19. Abra novos horários após preencher os horários antigos
Abra novos horários de conferências de acordo com a necessidade e públicos. Valorize cada reunião, mesmo que seja apenas uma vez por semana. É melhor ter 50 pessoas em uma reunião semanal do que duas pessoas em 7 reuniões semanais.

20. Persistência
É provável que no início você tenha poucos convidados ou participantes. Mantenha-se firme, utilize todos os passos desse artigo que o resultado vem com o tempo. Você pode ocultar a lista de participantes, caso seja necessário.

Gostou do artigo? Divulgue-o! Mas lembre-se de não alterá-lo e lembre-se de dar crédito ao seu autor!


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